據(jù)張女士反映,因四樓住戶家里暖氣跑水,自己家及樓下兩層住戶家里都遭了殃。大夏天的暖氣怎么會(huì)跑水呢?張女士稱這是熱力公司在未通知樓上住戶的情況下私自
試壓所導(dǎo)致的。如今事情已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,但張女士及樓下住戶均還未獲得賠償,這是什么原因?
7月6日上午9時(shí)20分許,大港二路6號(hào)1號(hào)樓3單元一家住戶家里的天花板和墻壁突然開(kāi)始往下滲水,滲水由下變大,“后來(lái)像瀑布似的嘩嘩往下淌”。整個(gè)過(guò)程持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí),被逼無(wú)奈下張女士的愛(ài)人選擇了報(bào)警,在民警的幫助下張女士才找到了樓上的房主,確定水的來(lái)源是對(duì)方家里的
暖氣片。
大夏天家里的暖氣片怎么會(huì)跑水呢?
近日張女士稱,因?yàn)樗臉羌依锝b修,所以拆掉了暖氣片。碰巧的是,自己樓下二樓的住戶近家里也在裝修。“我們了解到的情況是,7月6號(hào)那天,二樓的住戶裝修改造暖氣片,然后找到熱力公司讓幫忙試壓。在沒(méi)有通知樓上住戶的情況下就擅自試壓,正好四樓住戶不在,家里暖氣片拆了又沒(méi)裝,所以漏了水。”張女士說(shuō)。
說(shuō)起這次家里被淹,張女士十分懊惱:“水嘩嘩地往下流,用盆子一盆盆地接都接不過(guò)來(lái)。”張女士介紹,家里有兩間臥室,兩間臥室都遭了殃。“墻皮、地板、床板、床墊,現(xiàn)在我和孩子擠在一張單人床上,他爸就打地鋪?,F(xiàn)場(chǎng)還不敢動(dòng),因?yàn)樗麄儎?dòng)不動(dòng)就要過(guò)來(lái)看看。”張女士說(shuō)。
據(jù)張女士稱,事發(fā)當(dāng)天下午熱力公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層去到現(xiàn)場(chǎng)查看。“當(dāng)時(shí)談的好好的,他們也承認(rèn)試壓前沒(méi)有提前告知,讓統(tǒng)計(jì)損失。損失報(bào)上去了,但現(xiàn)在也沒(méi)信,”張女士說(shuō):“我們損失報(bào)的是36500元,這都是有發(fā)票的。”
為什么事情過(guò)去了一個(gè)多月張女士及樓下住戶還未拿到賠償?在能源熱力第四熱力公司發(fā)給張女士及樓下住戶的函中記者看到:“根據(jù)供熱雙方簽訂的《供熱合同》第九版2條之規(guī)定,用戶違法合同擅自改裝采暖設(shè)備,造成跑水,給供熱單位或相鄰方造成損失的,用熱單位有權(quán)立即停熱,用戶應(yīng)當(dāng)賠償供熱單位或相鄰方因此而受到的損失。”
事情到底是怎樣的?8月10日下午,記者聯(lián)系到了能源熱電第四熱力公司。工作人員韓女士介紹,為防止熱脹冷縮對(duì)采暖設(shè)備造成影響從而避免跑冒滴漏現(xiàn)象的出現(xiàn),公司在非供熱季對(duì)暖氣片實(shí)行滿水保養(yǎng),住戶如要進(jìn)行裝修需提前向供熱站報(bào)備。“二樓住戶裝修前報(bào)備了,我們進(jìn)行了撤水,正好在這期間四樓住戶也在進(jìn)行裝修,但他們沒(méi)有報(bào)備就私自拆了暖氣片。暖氣片拆了后發(fā)現(xiàn)正好沒(méi)水,然后就不管了,”韓女士說(shuō):“二樓住戶裝修完畢后,我們重新回水,于是就出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。”
對(duì)于對(duì)暖氣片進(jìn)行撤水回水的作業(yè)是否需要實(shí)現(xiàn)告知樓上住戶的問(wèn)題,韓女士表示:“在非供熱季,按照常理來(lái)說(shuō),是不需要的。”
韓女士同時(shí)表示,問(wèn)題的主要責(zé)任方是四樓住戶,樓下住戶的賠償應(yīng)向四樓住戶主張,熱電公司可以幫助協(xié)調(diào)。